Умови користування

Це домовленість між тобою і Nuvie. Вона коротка навмисне: правил рівно стільки, скільки потрібно, щоб застосунок лишався безпечним місцем для тебе й для інших.

Редакція: 2026-08-30-draft. Користуючись Nuvie, ти приймаєш ці умови і Політику приватності.

1. Хто надає сервіс

Nuvie надає [юридична назва компанії — заповнити], [адреса — заповнити]. Питання щодо цих умов — на [адреса пошти — заповнити].

2. Вік

Користуватись Nuvie можна з 16 років. Дата народження питається один раз, при реєстрації, і перевіряється до створення акаунта. Вік — самодекларація: ми просимо назвати дату чесно, документів не питаємо і перевірки не обіцяємо.

3. Акаунт

Акаунт особистий: він для однієї людини, а не для команди чи спільного пристрою.
Дбай про доступ до нього — пароль і пристрій твої, і дії з акаунта вважаються твоїми.
Акаунт можна видалити самому. Після цього є 30 днів, щоб передумати і повернутись тими самими даними входу; далі виконується стирання і повернути акаунт уже неможливо.
Якщо ми блокуємо акаунт за порушення правил, вхід закривається. Блокування — це не видалення: дані не зникають самі собою, і забрати їх або попросити стирання можна поштою через нашу службу приватності.

4. Чим Nuvie є і чим не є

Nuvie — застосунок про організацію власного життя і щоденні дії. Він не є медичним виробом, психотерапією, діагностикою чи службою екстреної допомоги, і не замінює роботи з фахівцем.

Матеріали підтримки в застосунку — це вправи та підказки, а не лікування. Якщо тобі або комусь поруч загрожує небезпека — звертайся до екстрених служб свого регіону або до кваліфікованого фахівця. Nuvie не викликає допомоги і не спостерігає за тобою.

5. Підписка і платежі

Nuvie має безкоштовний рівень і платні плани. Основна робота із собою — щоденні й тижневі цілі, підтримка у важкі дні, кризовий контент — безкоштовна назавжди. Платними є ширина і візуальна розкіш: більше активних Ролей, стилі, генерації аватарів, повний обсяг Радару подій.
Ціни, періоди, автопродовження, скасування і повернення коштів працюють за правилами магазину, через який оформлено підписку (Apple App Store або Google Play). Скасувати підписку можна там само — у налаштуваннях свого магазину.
Пониження плану не забирає зробленого: прогрес і зароблене лишаються, зайві Ролі просто стають доступними лише для перегляду. Створені аватари лишаються в галереї після завершення підписки.
У вразливому стані ми не показуємо офферів. Коли застосунок бачить важкий період, платні пропозиції ховаються — це правило зашите в сервері, а не в маркетинговому налаштуванні.
Знижки бувають лише на перший період і ніколи не є вічними; таймерів «залишилось X годин» у Nuvie немає за побудовою.

6. Іскри та інші внутрішні одиниці

Іскри — внутрішня одиниця застосунку. Вони не продаються за гроші і не купуються ніде.
Іскри не є грошима, не мають грошової вартості, не переказуються між людьми, не обмінюються на гроші й не успадковуються.
Іскри існують лише всередині твого акаунта і зникають разом із ним.
Ми можемо змінювати ціни й нагороди всередині гри — це баланс гри, а не грошове зобовʼязання.
Косметика, куплена за Іскри, лишається в твоєму інвентарі; каталог і чужі інвентарі до неї відношення не мають.

7. Кола і запрошення

Коло — приватна група за запрошенням. Посилання-запрошення діє обмежений час і працює як ключ: хто його має, той зайде. Тому не публікуй його там, де його побачать сторонні.
Запрошуй лише тих, кого справді хочеш бачити в колі, і поважай тих, хто вже там.
Власник(ця) кола може прибрати учасника або розпустити коло. Розпущене коло можна повернути протягом 30 днів, після чого воно зникає остаточно.
Прогресу інших людей у колі не видно — і це не налаштування, а конструкція продукту. Не намагайся обійти це технічно.

8. Неприйнятне використання

Не роби в Nuvie того, що зашкодить іншій людині або самому сервісу. Зокрема:

переслідування, погрози, приниження, розпалювання ненависті — у колах, іменах, аватарах чи будь-якому тексті;
видавання себе за іншу людину або організацію;
завантаження фото іншої людини без її відома і згоди;
публікація чужих персональних даних;
спроби зламу, обхід обмежень, автоматизовані звернення до сервісу, накрутка прогресу чи Іскор;
перепродаж акаунтів, запрошень і доступу до платних функцій;
використання Nuvie для чогось незаконного.

За порушення ми можемо обмежити функції або заблокувати акаунт. Ми намагаємось робити це відповідно до серйозності порушення, а не автоматично й назавжди.

9. Твій вміст і згенеровані зображення

Те, що ти пишеш і завантажуєш, лишається твоїм. Ти даєш нам дозвіл користуватись цим рівно настільки, наскільки потрібно, щоб застосунок працював для тебе: показати, зберегти, згенерувати з фото аватар.
Зображення й відео аватарів створені машиною і маркуються як синтетичні — цього вимагає закон про штучний інтелект, і ми не приховуємо походження картинки.
Сам застосунок, його тексти, каталог косметики й механіки належать нам. Копіювати їх або будувати з них інший продукт не можна.

10. Доступність сервісу

Nuvie надається «як є». Ми будуємо його дбайливо, але не обіцяємо безперервної роботи, відсутності помилок чи того, що застосунок дасть конкретний життєвий результат. Функції можуть змінюватись; про суттєві зміни ми повідомляємо.

[обмеження відповідальності, гарантійні застереження та обовʼязкові споживчі права — редагує юрист під обрану юрисдикцію]

11. Припинення

Ти можеш піти будь-коли — видаливши акаунт у застосунку. Ми можемо припинити надання сервісу при серйозному порушенні цих умов або якщо перестанемо надавати сервіс узагалі; у другому випадку ми попередимо заздалегідь і дамо забрати свої дані.

12. Зміни умов

Коли текст змінюється, змінюється і його версія (мітка згори сторінки). Про суттєві зміни ми повідомляємо в застосунку; продовження користування після цього означає згоду з новою редакцією.

13. Право і спори

[застосовне право, місце розгляду спорів, порядок досудового врегулювання — заповнити за юридичною порадою]

Terms of Service

This is the agreement between you and Nuvie. It is deliberately short: there are exactly as many rules as it takes to keep the app a safe place for you and for others.

Version: 2026-08-30-draft. By using Nuvie you accept these terms and the Privacy Policy.

1. Who provides the service

Nuvie is provided by [legal entity name — to be filled in], [address — to be filled in]. Questions about these terms: [mailbox — to be filled in].

2. Age

You may use Nuvie from the age of 16. Your date of birth is asked once, at sign-up, and checked before the account is created. Age is self-declared: we ask you to state the date honestly, we do not ask for documents, and we do not promise verification.

3. Your account

An account is personal: it is for one person, not for a team or a shared device.
Look after access to it — the password and the device are yours, and actions taken from the account count as yours.
You can delete the account yourself. After that you have 30 days to change your mind and come back with the same credentials; after that, erasure runs and the account can no longer be restored.
If we block an account for breaking the rules, sign-in closes. Blocking is not deletion: data does not vanish on its own, and you can still ask for it, or ask for erasure, by email through our privacy role.

4. What Nuvie is and is not

Nuvie is an app about organising your own life and taking daily actions. It is not a medical device, psychotherapy, diagnosis, or an emergency service, and it does not replace working with a professional.

Supportive material inside the app consists of exercises and prompts, not treatment. If you or someone near you is in danger, contact the emergency services in your region or a qualified professional. Nuvie does not call for help and does not monitor you.

5. Subscription and payments

Nuvie has a free tier and paid plans. The core work with yourself — daily and weekly goals, support on hard days, crisis content — is free forever. What is paid for is breadth and visual richness: more active Roles, styles, avatar generations, the full scope of the event Radar.
Prices, periods, auto-renewal, cancellation and refunds follow the rules of the store through which the subscription was purchased (Apple App Store or Google Play). You cancel in the same place — in your store settings.
Downgrading takes nothing away: your progress and what you earned remain, and surplus Roles simply become view-only. Avatars you created stay in your gallery after a subscription ends.
We show no offers in a vulnerable state. When the app sees a hard stretch, paid offers are hidden — this rule is wired into the server, not into a marketing setting.
Discounts apply to a first period only and are never permanent; there are no "X hours left" timers in Nuvie, by construction.

6. Sparks and other in-app units

Sparks are an in-app unit. They are not sold for money and cannot be bought anywhere.
Sparks are not money, have no monetary value, cannot be transferred between people, exchanged for cash, or inherited.
Sparks exist only inside your account and disappear together with it.
We may change in-game prices and rewards — that is game balance, not a financial obligation.
Cosmetics bought with Sparks stay in your inventory; the catalogue and other people's inventories are unaffected.

7. Circles and invitations

A Circle is a private invite-only group. An invitation link is time-limited and works like a key: whoever holds it can walk in. So do not publish it where strangers will see it.
Invite only people you actually want in the Circle, and respect those already there.
A Circle's owner may remove a member or dissolve the Circle. A dissolved Circle can be brought back within 30 days, after which it is gone for good.
Other people's progress is not visible inside a Circle — that is the construction of the product, not a setting. Do not try to work around it technically.

8. Unacceptable use

Do not do anything in Nuvie that harms another person or the service itself. In particular:

harassment, threats, humiliation, or hate — in Circles, names, avatars, or any text;
impersonating another person or an organisation;
uploading a photo of another person without their knowledge and consent;
publishing other people's personal data;
hacking attempts, circumventing limits, automated access to the service, inflating progress or Sparks;
reselling accounts, invitations, or access to paid features;
using Nuvie for anything unlawful.

For violations we may limit features or block the account. We aim to respond in proportion to what happened, rather than automatically and forever.

9. Your content and generated images

What you write and upload stays yours. You give us permission to use it exactly as far as the app needs in order to work for you: to display it, to store it, to generate an avatar from a photo.
Avatar images and video are machine-generated and marked as synthetic — this is required by AI regulation, and we do not hide where a picture came from.
The app itself, its texts, its cosmetics catalogue and its mechanics belong to us. You may not copy them or build another product out of them.

10. Availability

Nuvie is provided "as is". We build it carefully, but we do not promise uninterrupted operation, freedom from errors, or that the app will produce any particular outcome in your life. Features may change; we announce significant changes.

[limitation of liability, warranty disclaimers and mandatory consumer rights — to be edited by counsel for the chosen jurisdiction]

11. Ending the agreement

You can leave at any time by deleting your account in the app. We may stop providing the service in case of a serious breach of these terms, or if we discontinue the service altogether; in the latter case we will give notice in advance and let you take your data.

12. Changes to these terms

When the text changes, its version changes too (the tag at the top of this page). We announce significant changes in the app; continuing to use Nuvie after that means you accept the new version.

13. Law and disputes

[governing law, venue for disputes, pre-litigation procedure — to be filled in on legal advice]